饭店拥有373间/套舒适的客房，包括商务套房、行政套房和总统套房。同时，设有三层商务楼层（20层、21层、22层）、三层行政楼层（23层、24层、25层）。其中，设在25层的行政酒廊---长安苑，品位高贵，是商务客人休息的最佳场所。入住行政楼层的客人可直接在此办理入住及离店手续。为关注环保公益事业，特设三层不吸烟楼层，分别在9层、20层和24层以及一间能够满足残疾人士需求的残疾人房间。饭店所有客房除提供小冰箱、贵重物品保险箱、直饮水系统、可以接收卫星电视节目的彩色电视等设施外，还设有宽带互联网接口和视频点播系统。饭店客房装饰舒适并颇有艺术特点，设施齐全，提供全天候"私人管家式"服务。
        每间客房均配有中国传统风格的照片
        VOD 视频点播系统
        宽带接口及语音留言系统
        吹风机
        迷你酒吧和小冰箱
        内容丰富，多语言的卫星转播电视节目
        高品质的浴室用品